Eksperymentalny system nagradzania aktywności zaprojektowany przez pracowników Kraków Airport Hotel został doceniony przez jurorów prestiżowego konkursu CSR Poland Awards. Innowacyjene rozwiązanie znalazło się w finale konkursu w kategorii Employee Wellbeing.
Konkurs towarzyszący konferencji CSR Poland 2026 organizowanej przez Fundację Poland Business Run, jak podkreślają organizatorzy "powstał, aby doceniać i honorować firmy oraz osoby wnoszące znaczący wkład w realizację inicjatyw społecznych i rozwój odpowiedzialnego biznesu w Polsce".
"Tegoroczna edycja to imponujący bilans zaangażowania" - podkreśla organizator konkursu - Fundacja Poland Business Run, do którego, jak podaje zgłoszonych zostało 127 projektów od 80 firm w czterech kategoriach konkursowych: Community Engagement, Volunteering, Employe Wellbeing oraz CSR Leader.
Skala zainteresowania wydarzeniem wyraźnie pokazuje, że CSR przestał pełnić rolę jedynie uzupełnienia strategii i dziś stanowi jeden z kluczowych filarów nowoczesnego zarządzania. Coraz więcej firm traktuje odpowiedzialność społeczną nie jako obowiązek, czy działanie wizerunkowe, lecz jako realne narzędzie budowania długofalowej wartości i przewagi konkurencyjnej.
"127 zgłoszeń to dla nas jasny sygnał: społeczna odpowiedzialność biznesu w Polsce wchodzi na wyższy poziom. Każdy z tych projektów to realna zmiana i dowód na to, że współczesne firmy potrafią łączyć cele biznesowe z autentyczną troską o drugiego człowieka. Jestem dumna, że jako Fundacja możemy nagradzać liderów, którzy inspirują całą branżę do działania – mówi Agnieszka Pleti, prezeska Fundacji Poland Business Run.
Rozstrzygnięcie IV edycji konkursu nastąpi 12 marca podczas uroczystej gali podsumowującej konferencję.
To Unikalny w skali branży HORECA, eksperymentalny projekt, który pilotażowo zrealizowany został w hotelu Hilton Garden Inn Kraków Airport, zarządzanym przez spółkę Kraków Airport Hotel, będącej częścią grupy kapitałowej Międzynarodowego Portu Lotniczego im. Jana Pawła II Kraków–Balice.
Pracownicy hotelu w odpowiedzi na problem niskiego zaangażowania w tradycyjne pogramy benefitowe zaprojektowali autorski model wymiany wartości, w którym ich zaangażowanie w aktywności fizyczne, rozwój osobisty, czytelnictwo, czy integrujące inicjatywy społeczne jest nagradzane tokenami HBT Coin. Te pełnią w organizacji funkcję symbolicznej waluty, którą wymieniać można na wybrane przez siebie benefity m.in vouchery pobytowe do hoteli i restauracji, abonamenty edukacyjne, vouchery zakupowe, bilety do kina, czy bony paliwowe.
Każdy spośród benefitów dostępnych w wewnęrznym systemie kafeteryjnym jest proponowany przez pracowników, tak aby jak najtrafniej odpowiadał na realne i aktualne potrzeby zespołu.
Innowacyjnym elementem projektu jest możliwość wzajemnego przekazywania sobie zgromadzonych tokenów w formie Kudosów, co wzmacnia kulturę doceniania w firmie.
HBT Coin to nie jednorazowa akcja, lecz zmiana sposobu myślenia o relacji organizacji z pracownikiem - z relacji beneficjenta na relację partnera i współtwórcy wartości.
Projekt wyróżnia się na tle podobnych inicjatyw przede wszystkim odwróceniem klasycznej logiki działań pracowniczych. Nie jest to program zaprojektowany „dla pracowników”, lecz przez pracowników - od identyfikacji problemu, przez stworzenie mechanizmu, po zasady dystrybucji wartości.
Taki poziom oddolnej partycypacji w branży HoReCa pozostaje wciąż rzadkością i stanowi realną innowację społeczną w miejscu pracy.
Realizacja projektu HBT Coin przyniosła mierzalne i jakościowe rezultaty w obszarze CSR wewnętrznego, dobrostanu pracowników oraz kultury organizacyjnej hotelu. Projekt skutecznie zwiększył poziom zaangażowania pracowników w działania prozdrowotne, rozwojowe i społeczne, aktywizujące obszary dotychczas słabo reprezentowane w tradycyjnych systemach benefitowych.
— "Wdrożenie mechanizmu własnej waluty pracowniczej przełożyło się na wzrost partycypacji oraz poczucia sprawczości pracowników, którzy nie tylko korzystali z benefitów, ale aktywnie współtworzyli system ich dystrybucji. Pracownicy zaczęli postrzegać działania z zakresu wellbeing, rozwoju i CSR jako realnie doceniane elementy pracy, a nie tylko dodatki o subiektywnie nisko postrzeganej przez nich wartości motywacyjnej" - relacjonuje Ewelina Kubaśka, koordynatorka projektu i HR Business Partner w spółce Kraków Airport Hotel.
Projekt przyczynił się do wzmocnienia kultury organizacyjnej opartej na współpracy, wzajemnym uznaniu, zaufaniu i współodpowiedzialności, czego wyrazem była wysoka popularność mechanizmu przekazywania tokenów w formie kudosów pomiędzy pracownikami. Wzmocniło to relacje zespołowe, integrację oraz zbudowało dodatkowy nieformalny system doceniania, istotny z perspektywy retencji i satysfakcji z pracy.
HBT Coin to przykład oddolnej innowacji w firmie rozwijanej przy wsparciu zasobów organizacji. Pilotażowy charakter projektu pozwolił na jego realizację w formie analogowej poprzez dedykowaną kartę aktywności i system pieczątek reprezentujących tokeny.
W planach jest dalszy, iteracyjny rozwój projektu, zakładający poszerzenie katalogu aktywności i benefitów, a nawet stworzenie aplikacji mobilnej do zarządzania tokenami (HBT Wallet), która również miałaby zostać zaprojektowana i rozwinięta przez pracowników hotelu. To oni opracują logikę działania systemu, zaprojektują ścieżkę użytkownika oraz zakodują aplikację, rozwijając przy tym nowe kompetencje cyfrowe w czasie wolnym - aktywność ta będzie oczywiście dodatkowo nagradzana tokenami HBT Coin. W ten sposób system symbolicznie "domyka się", tworząc cyrkulacyjny model, w którym zaangażowanie generuje wartość, a wartość wraca do pracowników w postaci nowych możliwości rozwoju.
